Zeolite+ Biomed : conservation, péremption et assistance

Comment vérifier le pot, le lot et la date de péremption de la Zeolite+ et préparer une demande d'assistance pour la poudre ou les gélules.

Identifiez d'abord le format

Lorsque vous demandez une précision sur la Zeolite+, indiquez si vous possédez la poudre de 350 cc ou le flacon de 180 gélules. Écrivez le nom complet et prenez une photo lisible de l’étiquette. Ces informations sont plus utiles qu’une simple référence à « celui pour la détox ».

Si le colis reçu ne correspond pas au récapitulatif de votre commande, conservez l’emballage et les références d’achat, puis contactez l’assistance. N’utilisez pas les instructions d’un autre format pour résoudre une différence.

Le récipient doit être refermé

L’étiquette exige de refermer le produit après utilisation et de le conserver dans un endroit sec à température ambiante. Choisissez un endroit protégé et hors de portée des enfants. La commodité d’une étagère ne suffit pas si elle est exposée à l’humidité ou à des conditions inadaptées.

Pour la poudre, évitez l'inhalation et le contact avec les yeux lors de la préparation. Ne transvidez pas dans un récipient sans nom, numéro de lot ou instructions. Si le pot est endommagé ou si le contenu a été exposé à des conditions anormales, demandez une évaluation spécifique avant utilisation.

La péremption et le lot concernent votre emballage

Lisez la date de péremption sur le produit reçu. La date figurant sur une photographie ancienne, un article ou une vidéo n’identifie pas celle de votre stock. N’utilisez pas le produit au-delà de la date indiquée et ne déduisez pas une durée après ouverture qui ne figure pas dans les instructions.

Pour un signalement, préparez le numéro de lot, la date de péremption, la date d’achat et une description précise de l’incident. S’il s’agit d’un problème de livraison, ajoutez la référence de la commande via le canal d’assistance. Gardez à disposition des photos de l’emballage complet, pas seulement du contenu.

À qui adresser votre demande

Biomed peut clarifier les questions concernant le format, les documents et la livraison. Pour la compatibilité avec des médicaments ou des conditions personnelles, veuillez consulter votre médecin ou pharmacien. Les étiquettes excluent l’usage avant 12 ans et en cas de pathologie rénale ; la grossesse et l'allaitement nécessitent l'avis d'un médecin.

Les quantités, l’attente d’au moins deux heures après la prise de Zeolite+ avant d’absorber d’autres substances et la pause après 28 jours sont expliquées dans les guides d’utilisation. Conserver ces références avec le produit permet de les retrouver sans avoir à chercher une ancienne promotion.

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