भुगतान वापसी की नीति
रिटर्न
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हमारी नीति रिटर्न के लिए 30 दिनों की समय सीमा प्रदान करती है। अगर खरीद की तारीख से 30 दिन बीत चुके हैं, तो दुर्भाग्य से हम आपको कोई रिफंड या एक्सचेंज ऑफर करने में असमर्थ हैं।
वापसी के योग्य होने के लिए, आइटम को बरकरार रहना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था। यह अपनी मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।
विभिन्न प्रकार के सामानों के लिए रिटर्न शामिल नहीं हैं। खराब होने वाले सामान जैसे कि भोजन, फूल, समाचार पत्र या पत्रिकाएं वापस नहीं की जा सकती हैं। हम अंतरंग या चिकित्सा उत्पादों, खतरनाक सामग्रियों और ज्वलनशील तरल पदार्थों या गैसों की वापसी को भी स्वीकार नहीं करते हैं।
अतिरिक्त आइटम जिनके लिए रिटर्न शामिल नहीं हैं:
* उपहार प्रमाणपत्र
* डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर उत्पाद
* स्वास्थ्य और व्यक्तिगत देखभाल के कुछ आइटम
वापसी के उद्देश्यों के लिए, हमें खरीद की रसीद या प्रमाण की आवश्यकता होती है।
कृपया अपनी खरीदारी निर्माता को वापस न भेजें, हमसे संपर्क करने की जिम्मेदारी आपकी होगी और आगे बढ़ने के तरीके के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए।
कुछ मामलों में केवल आंशिक धनवापसी दी जाती है (यदि लागू हो):
* उपयोग के स्पष्ट संकेतों वाली पुस्तक
* सीडी, डीवीडी, वीएचएस टेप, सॉफ्टवेयर, वीडियो गेम, कैसेट या विनाइल रिकॉर्ड जो खोला गया है।
* कोई भी वस्तु जो अपनी मूल स्थिति में नहीं है, क्षतिग्रस्त है या हमारी त्रुटि से असंबंधित कारणों से इसके पुर्जे गायब हैं।
* डिलीवरी के 30 दिनों से अधिक समय बाद लौटाया गया कोई भी सामान
धनवापसी (यदि लागू हो)
एक बार आपका रिटर्न प्राप्त हो जाने और निरीक्षण हो जाने के बाद, हम आपको सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि आइटम प्राप्त हो गया है। हम आपको आपके धनवापसी अनुरोध की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो आपकी धनवापसी संसाधित की जाएगी और स्वचालित रूप से आपके कार्ड या मूल भुगतान विधि पर एक निश्चित दिनों के भीतर क्रेडिट लागू कर दिया जाएगा।
देर से या बकाया रिफंड (यदि लागू हो)
अगर आपको अभी भी धनवापसी नहीं मिली है, तो पहले दो बार जांच करें अपना बैंक खाता।
फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें; धनवापसी को औपचारिक रूप से पोस्ट करने में कुछ समय लग सकता है।
फिर अपने बैंक से संपर्क करें। धनवापसी पोस्ट करने के लिए अक्सर कुछ संसाधन समय होता है।
यदि आप पहले ही इन चरणों का पालन कर चुके हैं और अभी तक धनवापसी प्राप्त नहीं हुई है, हमें निम्नलिखित पते पर लिखें : info@biomedsrl। जाल।
सेल आइटम (अगर लागू हो)
केवल पूरी कीमत वाले आइटम का रिफंड किया जा सकता है। दुर्भाग्य से, बिक्री की वस्तुओं के लिए कोई धनवापसी संभव नहीं है।
बदलाव (अगर लागू हो)
हम आइटम को केवल तभी बदलते हैं जब वे खराब या क्षतिग्रस्त हों। यदि आपको उसी वस्तु के साथ विनिमय की आवश्यकता है, तो हमें biomed-official@biomedsrl पर एक ईमेल भेजें। नेट और आइटम को निम्नलिखित पते पर भेजें: वेनेटो के माध्यम से, 2 36015 शियो VI इटली।
उपहार
यदि खरीदारी के समय आइटम को उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था और सीधे आपको भेजा गया था, तो आपको वापसी के मूल्य के अनुरूप एक वाउचर प्राप्त होगा। लौटाया गया आइटम प्राप्त होने पर, उपहार वाउचर आपको डाक द्वारा भेजा जाएगा।
यदि खरीदारी के समय आइटम को उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या यदि उपहार देने वाले ने अपना ऑर्डर आपको व्यक्तिगत रूप से डिलीवरी के लिए भेज दिया था, तो हम उपहार देने वाले को धनवापसी भेज देंगे और वे आपके रिटर्न के बारे में जान जाएंगे .
शिपिंग
वापसी के लिए, उत्पाद को निम्नलिखित पते पर भेजें: वेनेटो के माध्यम से, 2 36015 शियो VI इटली।
आइटम वापस करने की शिपिंग लागत आपके खर्च पर होगी। शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य हैं। यदि आप धनवापसी प्राप्त करते हैं, तो वापसी की शिपिंग लागत धनवापसी में शामिल नहीं की जाएगी।
आप जिस देश में रहते हैं, उसके आधार पर बदले जाने वाले उत्पाद की डिलीवरी में लगने वाला समय अलग-अलग हो सकता है।
यदि आपको €75 से अधिक के आइटम को शिप करने की आवश्यकता है, तो ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने या शिपमेंट का बीमा करने पर विचार करें। हम इस बात की गारंटी नहीं देते हैं कि हमें लौटाया गया आइटम प्राप्त होगा।