Politica de reembolso
RETORNOS
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Nossa política prevê um prazo de 30 dias para devoluções. Se 30 dias se passaram desde a data da compra, infelizmente não podemos oferecer nenhum reembolso ou troca.
Para ser elegível para devolução, o item deve estar intacto e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar em sua embalagem original.
Para diferentes tipos de mercadorias excluem-se devoluções. Bens perecíveis como alimentos, flores, jornais ou revistas não podem ser devolvidos. Também não aceitamos devoluções de produtos íntimos ou médicos, materiais perigosos e líquidos ou gases inflamáveis.
Itens adicionais para os quais as devoluções são excluídas:
* Vales-presente
* Produtos de software para download
* Alguns itens de saúde e cuidados pessoais
Para fins de devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra.
Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante, será de sua responsabilidade entrar em contato conosco e receber as informações necessárias sobre como proceder.
Em alguns casos, apenas reembolsos parciais são concedidos (se aplicável):
* Livro com evidentes sinais de uso
* CD, DVD, cassete VHS, software, videojogo, cassete ou disco de vinil que tenha sido aberto.
* Qualquer item que não esteja em seu estado original, esteja danificado ou tenha peças faltando por motivos alheios ao nosso erro.
* Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega
Reembolsos (se aplicável)
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que o item foi recebido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição de sua solicitação de reembolso.
Se sua solicitação for aprovada, seu reembolso será processado e aplicado automaticamente um crédito em seu cartão ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.
Reembolsos atrasados ou pendentes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária.
Em seguida, entre em contato com a administradora do cartão de crédito; pode levar algum tempo até que o reembolso seja formalmente postado.
Então entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento para postar um reembolso.
Se já seguiu estes passos e ainda não recebeu o seu reembolso, escreva-nos para o seguinte endereço: info@biomedsrl. líquido.
Itens de venda (se aplicável)
Somente itens com preços completos podem ser reembolsados. Infelizmente, nenhum reembolso é possível para itens de venda.
Mudanças (se aplicável)
Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar de uma troca com o mesmo item, envie-nos um e-mail para biomed-official@biomedsrl. net e envie o item para o seguinte endereço: Via Veneto,2 36015 Schio VI Itália.
Presentes
Se no momento da compra o artigo foi marcado como oferta e enviado diretamente para si, receberá um voucher correspondente ao valor da devolução. Após o recebimento do item devolvido, o vale-presente será enviado a você por correio.
Se o item não foi marcado como um presente no momento da compra, ou se o presenteador teve seu pedido enviado a você para entrega pessoalmente, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele estará ciente de sua devolução .
Frete
Para fazer uma devolução, envie o produto para o seguinte endereço: Via Veneto,2 36015 Schio VI Itália.
Os custos de envio para devolução do item serão por sua conta. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, os custos de envio da devolução não serão incluídos no reembolso.
Dependendo do país onde você mora, o tempo necessário para a entrega do produto de substituição pode variar.
Se você precisa enviar um item acima de € 75, considere usar um serviço de remessa rastreável ou fazer um seguro de remessa. Não garantimos que receberemos o item devolvido.